Рассылки

Рассылки — это ваш личный помощник для создания и управления массовыми сообщениями в вашем чат-боте. В этом разделе вы можете легко настроить, отправить или запланировать рассылки для своих подписчиков. Вот что вы сможете делать в этом разделе:

1. Создавать новые рассылки:

   • Задайте название рассылки, чтобы не путаться в будущем.

     
   • Добавляйте текст, эмодзи, файлы и кнопки для взаимодействия. С помощью кнопок вы можете отправлять подписчиков на определенный шаг сценария или на внешний сайт.

     
2. Выбирать получателей:

   • Настройте условия для того, кто получит вашу рассылку. Вы можете задать несколько фильтров, чтобы сообщение дошло только до нужных людей.

     
   • Хотите исключить кого-то из рассылки? Нажмите кнопку Исключить получателей и просто введите имя или логин, и система покажет вам результат. Исключенные пользователи не получат ваше сообщение.

     
3. Планировать отправку:

   • Решайте сами, когда отправить сообщение — прямо сейчас или запланировать его на удобное время. Вы даже можете выбрать часовой пояс, чтобы попасть точно в нужный момент.

     
   • Хотите проверить, как выглядит сообщение? Воспользуйтесь кнопкой «Отправить себе» и посмотрите, как оно будет выглядеть у ваших подписчиков.

     
4. Управлять рассылками:

   • Все созданные вами рассылки будут отображаться в списке. Вы сможете легко увидеть, когда они были созданы, когда планируется их отправка или когда они уже отправлены.

   • Каждая рассылка может быть отредактирована до отправки, а после — доступна для просмотра.

   • Сортируйте и фильтруйте рассылки по названию, дате, статусу (черновик, запланировано, отправлено) и даже по количеству подписчиков, которые открыли сообщение или нажали на кнопки.

5. Просмотр статистики после отправки:

   После отправки рассылки вы сможете увидеть детальную статистику: сколько подписчиков соотвествовали условиям рассылки, сколько отправок было успешных и неуспешных, а также сколько пользователей нажали на кнопку или перешли по ссылке. Это поможет вам оценить эффективность вашей рассылки.

Примеры использования:

1. Персонализированная рассылка с акцией

Представьте, что у вас магазин одежды, и вы хотите предложить скидку только постоянным клиентам. С помощью сервиса рассылок в Amichat вы можете легко настроить отправку акции тем, кто уже совершал покупку в вашем магазине. Установите условия, отфильтруйте нужных подписчиков и отправьте им сообщение с персонализированной скидкой. Это увеличит их лояльность и мотивирует на повторные покупки.

2. Рассылка с напоминанием о вебинаре

Если вы проводите вебинары или онлайн-мероприятия, с помощью рассылок можно отправить подписчикам напоминание за день до события, а затем — за час до его начала. Так вы повысите вероятность того, что участники не пропустят важное мероприятие, и сможете автоматически держать их в курсе всех деталей, используя удобные рассылки.

Рассылки — это удобный и простой способ оставаться на связи со своей аудиторией и отправлять персонализированные сообщения в удобное для вас время.